Aviso de Privacidad

Identidad y domicilio del responsable

Estas políticas de privacidad explican cómo Promotora de Inversiones Artz, en lo consiguiente “Artz”, obtiene, protege, utiliza y revela su información personal cuando utiliza nuestro sitio web https://artz.digital o a través de otras interacciones con usted.

Como cliente, usted debe estar seguro de que sus datos estarán protegidos. La seguridad de su información es nuestra prioridad, es por lo que protegeremos mediante el uso, aplicación y mantenimiento de altas medidas de seguridad.

En virtud de lo anterior el presente Aviso de Privacidad tiene como finalidad informarle sobre el tratamiento que se dará a sus datos personales cuando los mismos son recabados, utilizados y almacenados por “Artz”, en cumplimiento a lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en posesión de los particulares (en adelante “ley”) su reglamento y lineamientos. 

El responsable del tratamiento de sus datos personales será “Artz”, que los recaba para atender una posible prestación de servicios de su parte o bien, dentro una contratación laboral durante el desarrollo de la relación contractual respectiva de conformidad con las disposiciones aplicables y los estatutos sociales de cada una.

Esta política de privacidad está sujeta a cambios como nuestro contenido del sitio web, prácticas y nuevas características. Siempre damos la bienvenida a sus preguntas y comentarios.

Para preguntas o comentarios relacionados con la privacidad, por favor, póngase en contacto con nosotros en:

• Lateral Sur, Vía Atlixcayotl 6514, oficina 602, piso 6, local B, Col. Reserva Territorial Atlixcayotl, San Bernardino Tlaxcalancingo, San Andrés Cholula, CP 72820
• administrador@artz.digital
• 222 976 0899

Datos Personales

“Artz” recabará datos personales necesarios para atender su solicitud en relación con los servicios prestados, para formalizar su contratación y para el desarrollo de la relación contractual o laboral, con objeto de tratar los datos personales de manera legal conforme lo estipula la Ley, su reglamento y lineamientos.

Las categorías de datos personas a recabar y sujetas a tratamiento son:

• Datos de identificación (Incluyendo los derivados de sus propias características físicas)
• Datos de contacto
• Datos financieros

“Artz” podrá realizar las investigaciones y acciones que consideren necesarias, a efecto de comprobar a través de cualquier tercero, dependencia o autoridad, la veracidad de los datos que les fueron proporcionados.

En caso de no contar con esta información no podremos continuar con el trámite de contratación del servicio que el titular desea adquirir y posteriormente, con el cumplimiento de las obligaciones contractuales que las partes convengan.

Cómo recopilamos la información personal

“Artz” pueden recibir información de sus clientes y usuarios del sitio web de varias maneras, incluida la información presentada por usted en nuestra página web o en nuestras tiendas al por menor. Por ejemplo, podemos recopilar información personal cuando:

• Pregunte acerca de nuestros servicios
• Al visitar, crear una cuenta, o participar en un foro en línea en https://artz.digital
• Al registrarse para recibir actualizaciones de correo electrónico a
• Artz u otras comunicaciones
  Cuando participe en un concurso o sorteos
• Al participar en una encuesta de mercadeo o usuario sondeo,
  promoción o evento
• Al conectar con “Artz” a través de las redes sociales, tales como Facebook, Instagram, TikTok, YouTube, Spotify, etc.

También podemos recopilar información de usted acerca de sus amigos y miembros de la familia en el contexto de un uno-amigo – referencia o promoción de marketing similar. En tales casos, podemos enviar un correo electrónico u otra comunicación a su amigo o miembro de la familia en su nombre.

Por favor asegúrese de que sólo presentan direcciones de correo electrónico de las personas con quien tiene una relación personal o familiar y que se quieran recibir el mensaje de usted. No utilizamos los nombres o direcciones de correo electrónico presentados en estas circunstancias para cualquier otro propósito sin el consentimiento de usted o el destinatario de correo electrónico para hacerlo.

De vez en cuando podemos complementar la información personal de nuestros clientes con la información de fuentes públicamente disponibles, como la información para validar la precisión de su dirección u otra información que nos ha proporcionado. Esto nos ayuda a mantener la exactitud de su información personal y comprender y mejorar la naturaleza de nuestras ofertas de productos y servicios.

También recopilamos información sobre cómo los usuarios navegan a través de nuestra página web. Recogemos estos » datos de navegación » a través de las cookies del navegador y/u otras herramientas en línea tales como etiquetas de píxeles. Es posible que también se asocie con proveedores de terceros para obtener más información sobre los datos demográficos y patrones de compra con el fin de completar nuestro conocimiento de usted y sus preferencias.

Finalidades y/o usos del tratamiento

En atención al artículo 15 “Artz” recaba, utiliza y almacena los datos personales proporcionados por usted y aquellos, generado con motivo de la relación jurídica que se tenga por celebrada, o en su caso, se celebre con usted en medida que la Ley lo permite, serán tratados para los siguientes fines vinculados con dicha relación:

• Dar cumplimiento a la legislación aplicable a la empresa “Artz” para la identificación, operación y administración, así como a cualquier requerimiento de las autoridades competentes.
• Cumplir con lo establecido las prestaciones de servicio entre el titular y “Artz”.
• Entregar de forma completa el servicio que usted está solicitando y de igual forma, obtener la información que nos permitirá brindarle dicho servicio de forma completa.
• Dar cumplimiento a los contratos laborales y en general para el desarrollo de las personas que trabajen directa o indirectamente con “Artz”.
• Para aspectos estadísticos, de mercadeo, publicitarios y comerciales.
• Para la transmisión de datos proporcionados por el titular a “Artz”, así como terceros no pertenecientes a “Artz”.

Si usted no está de acuerdo con el tratamiento de sus datos para finalidades antes señaladas, podrá manifestar su negativa siguiendo el mecanismo establecido en el apartado “Medios para el ejercicio de derechos del titular” que se menciona más adelante en el presente Aviso de Privacidad.

No obstante, el titular podrá revocar dicho consentimiento de manera escrita y solicitar inscripción en el Registro Publica para evitar publicidad, previsto en la Ley Federal de Protección al Consumidor, con la finalidad de que su información no sea utilizada con fines mercadotécnicos o publicitarios. Para tal efecto puede ingresar en la página electrónica en la red denominada “Internet” https://repep.profeco.gob.mx/, donde podrá realizar su inscripción.

Seguridad de los datos personales

“Artz” implementará las medidas de seguridad, técnicas administrativas y físicas necesarias para procurar la integridad de sus datos personales y evitar su daño, perdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado.

Las vulneraciones de seguridad que pudieran suceder en cualquier fase de tratamiento, que llegaran a afectar de forma significativa los derechos patrimoniales o morales de los titulares, serán informados de forma inmediata por “Artz” al titular, a fin de que este pueda tomar las medidas correspondientes a la defensa de sus derechos tal y como lo señala el artículo 20 de la Ley.

“Artz” guardará confidencialidad respecto de los datos personales del o los titulares, confidencialidad que subsistirá aún después de terminada la relación con

“Artz”, tiene prohibido permitir el acceso a personas no autorizadas y utilizar los datos personales de los titulares para fines distintos a los establecidos en el presente Aviso de Privacidad.

Área de Datos Personales

“Artz” cuenta con el personal que podrá ser contactado a través de la cuenta de correo electrónico: administrador@artz.digital con objeto que, a través de este, los titulares de los datos personales puedan dar trámite a las solicitudes para el ejercicio de los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (“Derechos ARCO”) o bien pueden acudir al domicilio de la empresa “Artz” ubicado en Torre Titanium III #6514.

Medios para el ejercicio de derechos del titular

Usted podrá ejercitar sus Derechos ARCO establecidos en la Ley y el Reglamento, así como revocar, en todo momento el consentimiento que haya otorgado y que fuese necesario para el tratamiento de sus datos personales, así como solicitar que se limite el uso o divulgación de sus datos personales

Para su conocimiento, cada uno de los referidos derechos, respectivamente le permite:

Acceder a sus datos personales que obren en poder de “Artz”, así como conocer el Aviso de Privacidad al que está sujeto el tratamiento. La entrega de datos personales será gratuita, debiendo cubrir el titular únicamente los gastos justificados de envío o con el costo de reproducción en copias u otros formatos.
Dicho derecho se ejercerá por el titular en forma gratuita, previa acreditación de su identidad ante “Artz”, no obstante, si el titular reitera su solicitud en un periodo menor a doce meses, los costos no serán mayores a tres días de Salario Mínimo General Vigente en el estado de Puebla, a menos que existan modificaciones sustanciales al aviso de privacidad que motiven nuevas consultas.

Rectificar cualquier de sus datos que sea inexacto o completo.

En caso de que usted desee rectificarlos, como resultado de lo que tengamos incorrectos, inexactos o incompletos, deberá informaros de dicha situación y en su caso, presentar la documentación que acredite los datos correctos.

Cancelar sus datos personales.

En caso de ser procedente la solicitud, cuando considere que:

      I) No se requieren para alguna de las finalidades señaladas en el presente aviso de privacidad.
      II) Estén siendo utilizados para finalidades no consentidas.
      III) Haya finalizado la relación contractual o de servicios; los datos personales entrarán al periodo de bloqueo en el cual no podrán ser tratados. Una vez cancelado el dato se dará aviso al titular.

Oponerse en todo momento y por causa legitima al tratamiento de sus datos personales.

Para el correcto ejercicio de sus derechos ARCO deberá enviar un correo con el Asunto: “Solicitud ARCO” a administrador@artz.digital solicitando ejercer cualquier de los derechos antes mencionados. O directamente en Torre Titanium III 6514, acompañada de la siguiente información y documentación:

Nombre, domicilio y correo electrónico para poder comunicar su respuesta.

Copia de los documentos que acrediten su identidad (INE, pasaporte, etc.) o documentos que acrediten su representación legal (original y copia).

Descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales busca ejercer.

Documentación o información que facilite la localización de sus datos personales.

En caso de solicitar una rectificación, deberá indicar también las modificaciones pertinentes, junto con su documentación.

El área encargada responderá su solicitud y motivos mediante correo electrónico en un plazo de 15 (quince) días hábiles, contados a partir de la solicitud.

Para más información acerca de ejercer sus derechos, podrá consultar en la página del Instituto Federal de Acceso a la Información y Protección de datos (IFAI) http://inicio.ifai.org.mx/SitePages/ifai.aspx.

Transmisión y Transferencia de datos personales

Como parte de las operaciones propias del negocio y a fin de cumplir con las finalidades descritas, “Artz” podrá compartir entre terceros, algunos o todos los datos personales. Dichos terceros podrán ser compañías matrices o afiliadas, con la finalidad de dar cumplimiento a la relación jurídica que se iniciará con el titular. Cualquier tercero que actúe como encargado a nombre y por cuenta de empresa relacionada a “Artz”, transferencia que de acuerdo con el Articulo 37 de la Ley, no requieren consentimiento expreso del titular.

Asimismo, empresas relacionadas con “Artz”, se asegurarán mantener las medidas de seguridad, administrativas, técnicas y físicas adecuadas para resguardar sus datos personales, así como que dichos terceros únicamente utilicen sus datos personales para las finalidades para las cuales fueron recabados de conformidad con el presente Aviso de Privacidad, por lo que se les notificara este aviso de privacidad y las finalidades a las que el titular sujetó su tratamiento y el tercero asumirá las mismas obligaciones que correspondan al responsable o transmisor de los datos, por lo que el tratamiento de los datos se hará conforme a lo convenido en este aviso de privacidad.

Información del área de datos personales

Para cualquier asunto relacionado con el presente aviso de privacidad y el tratamiento de las empresas relacionadas con “Artz”, den a sus datos personales puede contactarnos por escrito al correo electrónico proporcionado anteriormente o en la dirección proporcionada de igual manera en el presente aviso, Para más información puede consultar en la página: http://inicio.ifai.org.mx/SitePages/ifai.aspx.

Cambios o modificaciones al Aviso de Privacidad

“Artz” se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad, en caso de existir cambios o modificaciones, estarán a su disposición en la página de internet: http://artz.digital  por lo que recomendamos visitas periódicas a nuestro sitio web para estar actualizados con los posibles cambios o modificaciones.

Última Actualización 7 de marzo del 2024